Délai
Le délai est de 14 jours calendaires à compter de la souscription. Aucune justification n'est demandée.
Légal
Droit de rétractation
En tant que consommateur dans l'Union européenne, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d'un abonnement, sous les conditions décrites ci-dessous.
Dernière mise à jour : Août 2026
Exception liée au contenu numérique
L'accès aux contenus est immédiat. Si vous demandez à en profiter tout de suite et reconnaissez perdre votre droit de rétractation, celui-ci ne s'applique plus une fois l'exécution commencée. À défaut, le remboursement est intégral.
Comment exercer ce droit
- Envoyer une déclaration écrite et sans ambiguïté avant la fin du délai.
- Indiquer l'adresse e-mail du compte et la date de souscription.
- Le remboursement intervient par le même moyen de paiement, sans frais.
Situation actuelle
L'abonnement étant réglé dès la souscription, le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux consommateurs de l'Union européenne ; le remboursement peut être réduit au prorata des contenus déjà consultés.
Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à cette page, écrivez à admin@academialearn.com. Nous répondons par écrit, à l'adresse e-mail associée à votre compte.